Luego de que el COVID irrumpiera en el mercado, los trabajadores operativos y esenciales fueron los primeros en volver a la nueva normalidad. Si bien en muchas oportunidades, estas personas no reciben el reconocimiento que merecen, se hizo muy evidente que son la columna vertebral de la economía global.

Si la pandemia fue la chispa que encendió la necesidad de un reclutamiento operativo estratégico, el nearshoring ya lo transformó en un fuego que urge atacar Las empresas que no prioricen a los trabajadores operativos, pronto se encontrarán amenazada su supervivencia a largo plazo.

Nearshoring y las presiones de los mercados

Durante los últimos cinco años, la cadena de suministros se ha enfrentado a muchos desafíos, probablemente más que nunca en su historia. La pandemia exacerbó y expuso debilidades en la cadena de suministros y, ahora, unos años después, seguimos viendo el impacto que dejó la paralización mundial en la economía global.

“Todos los que tenían cadenas de suministros extensas y largas fueron golpeados durante la pandemia y una de las soluciones es trasladar tu ubicación más cerca de tu mercado” según el presidente de Redwood México, Troy Ryley. “La ventaja de las cadenas más cortas es que aumenta los ciclos de conversión de caja y brinda margen para más clientes”.

A su vez, la inestabilidad política y económica en países que antes resultaban atractivos para operaciones offshore, hace que las empresas quieran elegir territorios más predecibles y cercanos.

Actualmente, los líderes están evaluando cómo pueden prevenir situaciones como las causadas por el caos pandémico. Las empresas que alguna vez operaron en el este están buscando reubicarse más cerca utilizando nearshoring y reshoring. 

De hecho, un estudio reciente revela que el 74% de los profesionales de cadena de suministros en PyMEsdicen que planean tener la mayoría o el total de sus proveedores en América del Norte, y solo un 4% dice que no tiene planes de aplicar el nearshoring. 

¿Qué impacto tendrá el nearshoring en el reclutamiento operativo?

Como mencionado anteriormente, los primeros trabajadores en volver a la normalidad después del COVID fueron los empleados operativos y esenciales. La pandemia dejó en evidencia que estas personas son indispensables para el buen funcionamiento de la economía global.

La adaptación es esencial, tanto para las empresas locales como extranjeras, que reciben el impacto del nearshoring.Los reclutadores operativos verán cambios significativos en su día a día, incluyendo:

• Aumento en la competencia para los empleados operativos: El Nearshoring  representa una oportunidad de auge en la economía Mexicana, pero como en toda oportunidad, también viene asociada a un costo. El aumento de empleadores potenciales también aumentará la competencia en un mercado de empleo operativo ya ajustado. Y, mientras las personas puedan elegir relocalizarse  desde otras partes de América Latina, el pool de candidatos puede no crecer tan rápido como la empresa necesita. Los reclutadores operativos se verán presionados a brindar experiencias de candidato que tengan como resultado empleados leales, o correr el riesgo de no contar con la cobertura necesaria. 

• Aumento en la carga laboral para los equipos de atracción de talento: A su vez, los equipos de atracción de talento que ya tienen una carga laboral alta son propensos a ver esa carga aumentar a medida que crecen la competencia y las oportunidades en el país. Esto significa que hay más posibilidades de burnout entre los reclutadores, peor experiencia para los candidatos y mayor tiempo de cobertura.

• Aumento en las oportunidades de los reclutadores: Ante un mercado de talento hiper-competitivo, los reclutadores operativos se han transformado recursos estratégicos para el éxito de las empresas locales y extranjeras. Esto lleva a que los  profesionales de atracción de talento tengan mayor seguridad en su rol, así como más opciones en otras empresas.
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Si bien habrá otros cambios que los profesionales de esta industria tendrán que enfrentar, los equipos de atracción de talento estarán mejor posicionados si están preparados. 

Exploremos cómo pueden hacer los reclutadores para planificar los cambios que se avecinan.

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¿Qué deben hacer los reclutadores para adaptarse al nearshoring?

Si bien la idea de gestionar el reclutamiento operativo durante la transición al nearshoring y reshoring puede ser abrumadora, existen algunas formas en las que los equipos de atracción de talento se pueden preparar. 

A continuación, enlistamos 5 recomendaciones para  que los equipos de reclutamiento puedan adaptarse y prosperar en esta nueva realidad:

1. Adoptar una transformación digital

Si bien algunas industrias como la manufactura y el comercio minorista han sido más lentas para adoptar soluciones digitales, esta transformación ya es más una obligación que una opción . Si las empresas quieren seguir compitiendo, tienen que priorizar la innovación ante el confort. Como Alfonso De los Ríos, CEO y cofundador de Nowports, el primer freight forwarder digital en América Latina, dijo en una entrevista reciente con Forbes, “Según un estudio publicado en el 2021, de 400 ejecutivos en cadena de suministros y logística, el 40% indicó que la imagen de sus empresas ha sido dañada por perderse fechas de entrega, demoras en el lanzamiento de productos o costos originados por disrupciones en operaciones. Todas esas quejas de los consumidores, demoras en lanzamientos y pérdidas de lealtad a la marca se pueden evitar. La solución está en la transformación digital de las cadenas de suministros gracias a herramientas de inteligencia artificial.” 

2. Aprovechar el reclutamiento automatizado

 Puede ser más fácil pensar en la automatización como una necesidad solamente de las fábricas o centros de distribución, pero es también esencial para otras funciones de un negocio. Para el reclutamiento masivo en un mercado competitivo, automatizar una parte del proceso de atracción, selección y contratación es una necesidad. Las empresas no pueden tener equipos tan grandes como los que se requieren para completar todas las tareas de forma manual. Las plataformas de reclutamiento automatizado como Emi, han logrado aumentar la productividad de los equipos de atracción de talento en un 2X.

3. Optimizar el proceso de reclutamiento

‍Follow-ups lentos, la falta de respuesta por parte de los reclutadores y los procesos con múltiples etapas complejas no serán bienvenidas en este mercado laboral hiper competitivo. Ahora, más que nunca, es un requisito crear un proceso de reclutamiento que no genere frustración en los candidatos. Las empresas deben concentrarse en reducir el tiempo de cobertura y revisar el feedback de cada candidato después de sus  entrevistas, para asegurarse de que el proceso de reclutamiento sea lo más óptimo y placentero posible.

4. Ampliar los horizontes de reclutamiento

En la era del reclutamiento digital, es posible alcanzar una geografía completamente distinta de candidatos con solo unos clicks Los equipos que históricamente han estado limitados a reclutar de forma local ahora deberán expandirse a nuevas regiones. 

5. Mejorar los beneficios de los empleados

Los candidatos operativos serán más exigentes que nunca, por lo tanto, es esencial que la oferta laboral sea competitiva. Esto no es solamente para transformar a un candidato en un empleado, sino también para retenerlos. Ten en cuenta que los beneficios no se tratan únicamente de salario. Hay otras formas en las que los empleadores pueden atraer al mejor talento, incluyendo beneficios educacionales y horarios flexibles.

¿Cómo el nearshoring beneficiará a los trabajadores operativos?

Si bien los grandes cambios en el mercado mexicano pueden llegar a ser aterradores, estos también suelen traer grandes oportunidades. México se ha convertido en el país foco para el nearshoring, y se está preparando para un crecimiento exponencial en producción, debido a la experiencia e infraestructura existentes que apoyan estos esfuerzos. Indudablemente, la demanda de trabajadores operativos calificados seguirá creciendo.

Las presiones económicas, como sucedió durante la pandemia, juegan a favor de los trabajadores operativos. Se espera que la inversión en la infraestructura y el sector productivo en México continúe, generando entonces una demanda creciente de fuerza laboral en producción, lo cual se traduce a mayores oportunidades laborales para los candidatos.

A continuación, algunas de las diversas formas en las que el nearshoring beneficiará a los candidatos operativos:

• Mayor cantidad de oportunidades: Es como una simple fórmula matemática. Más empresas significa más empleos, y más empleos significa más oportunidades para los candidatos operativos. Las personas que cuentan con las habilidades deseadas contarán con una mayor oferta laboral, o incluso beneficiarse de la presencia de otras empresas para ascender en sus trabajos actuales.

• Mejores compensaciones y beneficios: A medida que la demanda por atraer  candidatos operativos a las empresas existentes aumenta, así mismo las oportunidades que los candidatos tienen con futuros potenciales empleadores crece. Así como vimos la escasez de trabajadores en la post pandemia, los empleadores tendrán que endulzar sus ofertas para poder atraer y retener los mejores candidatos operativos que, por lo general, se traduce en tener mejores compensaciones y mayores beneficios.

• Mejorar la experiencia de los trabajadores: El aumento en la competencia por los candidatos no será el único desafío, las empresas tendrán que trabajar aún más duro para retener a sus empleados operativos actuales. En consecuencia, los equipos tendrán que mejorar la experiencia laboral, incluyendo apoyo educativo o promociones internas.

¿Cómo el nearshoring desafiará a los trabajadores operativos?

Si bien el nearshoring traerá a los trabajadores operativos más calificados y talentosos nuevas oportunidades, existen algunos desafíos que deben tener en cuenta.  

• Reubicación de los trabajadores operativos: El mayor desafío que los candidatos pueden enfrentar es la reubicación física que se tendrá que hacer con tal de tener una mayor cantidad de oportunidades. Las empresas podrían ofertar pagar por la reubicación o traslado para asegurarse de atraer a los mejores empleados, lo cual puede hacer que la competencia sea mayor en áreas en las que antes no lo era.

• Velocidad del mercado laboral: Si bien realizar mejoras en la experiencia de los candidatos operativos será esencial, la velocidad del proceso puede requerir algunos ajustes por parte de ellos. Los candidatos tendrán que actuar más rápidamente al aplicar y mantener comunicación con el equipo reclutador, así como detectar las oportunidades de vacantes tempranamente para poder obtener los puestos que desean.

A pesar de que los ajustes serán necesarios para toda la economía, el nearshoring muestra que traerá mayores beneficios que desafíos para la fuerza laboral operativa.

Nearshoring: ¿Es algo bueno o malo para los reclutadores operativos?

A fin de cuentas, el nearshoring es un cambio, y como cualquier cambio, conlleva tanto beneficios como desafíos. Si bien el nearshoring estimulará a la macroeconomía, las empresas tendrán que encontrar formas de balancear el aumento de la demanda de los proveedores, bienes y raíces, y fuerza laboral existente. 

Las empresas que tendrán éxito serán aquellas que puedan adecuarse mejor a los cambios que se avecinan, cuidar de su experiencia laboral y cumplir con las necesidades crecientes de su mercado

Cómo Emi puede apoyar a los reclutadores operativos durante el nearshoring

En el 2021, el 73% de las empresas tuvieron dificultades para atraer nuevos empleados, esto es cerca de tres veces más que el año anterior. Esta escasez en la mano de obra laboral aumenta en las industrias operativas que sufren de una tasa de rotación de hasta tres dígitos.

Consideremos entonces, ¿cuánto mayor será el impacto del nearshoring ante esta necesidad?

A pesar de que el nearshoring ya ha comenzado a introducir más presión al universo de reclutamiento operativo, existen herramientas que pueden ayudar a estos equipos mediante la automatizando procesos manuales, como lo hace Emi. Emi es una plataforma de reclutamiento operativo automatizado que ayuda a las empresas a cubrir roles masivos de forma rápida.

Gracias a que Emi tiene más de 3 años en el mercado mexicano, contamos con una vasta experiencia y conocimiento sobre la fuerza laboral mexicana. Hemos ayudado a empresas líderes como Walmart, Burger King, KFC y Heineken a llevar procesos de reclutamiento complejos y automatizar sus procesos. Estos reclutadores operativos líderes confían en Emi para filtrar automáticamente miles de solicitudes, optimizar el proceso de entrevistas y personalizar cada interacción para lograr una experiencia de candidato de calidad.

Si tu empresa está experimentando cambios en el reclutamiento a causa del nearshoring, contáctate con los expertos de Emi para conocer cómo Emi puede ayudarte a gestionar estos cambios. Solicita tu demo personalizada hoy mismo.

Glosario

A continuación, detallamos algunos términos relacionados con nearshoring.

¿Qué es el nearshoring?

¿Cuáles son estos distintos conceptos de producción? Desarrollemos frases que puedes escuchar cuando se trata de nearshoring. 

El término nearshoring refiere a reubicar la producción y búsqueda a un país cercano. Apunta a reducir los costos de producción y búsqueda manteniendo la proximidad al mercado deseado. El nearshoring ha sido particularmente relevante en México, que se ha convertido en un destino atractivo para productores que buscan reubicarse desde China para estar más cerca del mercado de EE.UU.

¿Qué es reshoring?

Reshoring se refiere al proceso de traer la producción nuevamente al país en el cual los productos serán vendidos. Esta tendencia se ha acelerado por interrupciones en la cadena de suministros, aumento de costos de producción en países asiáticos como China y el contexto geopolítico impredecible. Hoy en día, las empresas buscan formas de reducir riesgos, disminuir costos y mejorar la eficiencia de sus cadenas de suministros. Como resultado, el reshoring se ha convertido en una opción atractiva para negocios que buscan optimizar sus operaciones y traer más empleo de vuelta a EE.UU.

¿Qué es offshoring?

Offshoring es una práctica mediante la cual una empresa mueve sus operaciones a otro país buscando menores costos en la fuerza laboral, regulaciones indulgentes o nuevos mercados. Puede involucrar el traslado de las instalaciones de producción, servicios y empleos al extranjero.