La posible aprobación de la ley que establece una semana laboral de 40 horas en México representa un momento crucial en la historia de la legislación laboral. Esta iniciativa, diseñada para mejorar las condiciones de trabajo, ha recibido un contundente respaldo del 94% de los trabajadores mexicanos, según reveló una encuesta realizada por OCCMundial en junio del 2023. 

Se trata de una reducción de 8 horas a la semana laboral de 48 horas que ha estado vigente hasta ahora en México. Aunque se prevén muchos beneficios con este cambio, es importante no subestimar los desafíos que representará para las empresas el implementarlo.

Esta iniciativa tendrá un impacto significativo en el proceso de reclutamiento, especialmente para las industrias operativas. Desde buscar más candidatos hasta brindar apoyo para que los empleados se adapten a una jornada laboral más corta, habrá varios ajustes que necesitarán ser considerados.

Exploremos de cerca los posibles desafíos que enfrentarán las empresas, los reclutadores y los trabajadores operativos en este nuevo panorama laboral.

El impacto de la semana laboral de 40 horas en México: perspectiva empresarial

Es bien sabido que, históricamente, la fuerza de trabajo operativa en México ha estado inmersa en largas jornadas laborales. Sin embargo, el cambio hacia una semana laboral de 40 horas podría transformar radicalmente el panorama social y económico del país. No se puede subestimar el impacto de esta transición, dado que México tiene actualmente el promedio de horas de trabajo más largo del mundo, con 52 horas semanales.

Tanto los grandes corporativos como las PYMEs (pequeñas y medianas empresas) se verán profundamente afectadas por esta modificación legislativa, enfrentándose a nuevos desafíos en el reclutamiento, demandando una fuerza de trabajo más eficiente y una revisión de la compensación de los trabajadores en todos los niveles.

Empresas Locales

La transición hacia una semana laboral de 40 horas no se limitará simplemente a ajustar los horarios; es una tarea compleja y multifacética que exigirá una reevaluación integral de los marcos operativos y los procesos de reclutamiento. La implementación de una semana laboral de 40 horas demandará cambios fundamentales, incluyendo ajustes estructurales, de procedimientos y de programas.

Empresas de Nearshoring*

Estos desafíos no son exclusivos para las organizaciones establecidas dentro de América Latina. Las empresas que han adoptado una estrategia de nearshoring, especialmente después de la pandemia, tampoco estarán exentas de estos cambios. De hecho, los equipos de contratación podrían enfrentar desafíos aún mayores al intentar gestionar estos ajustes desde distintas ubicaciones geográficas.

*El nearshoring es un modelo de negocio que establece o reubica parte de las operaciones o la producción de una empresa en un país geográficamente cercano y con una zona horaria similar, especialmente eligiéndolo en vez de un país más distante.

PYMEs y Microempresas

El impacto de esta reforma en los pequeños negocios, como las microempresas y las PYMEs, se debe principalmente a la falta de estrategias para adaptarse a estos cambios. Las cámaras empresariales han expresado su preocupación por los posibles daños a la economía si se aprueba la reforma, destacando que una jornada laboral más corta podría provocar el colapso de estas empresas, aumentando el desempleo.

Para aminorar estos efectos, será crucial implementar prácticas de contratación y enfoques de capacitación que agilicen la jornada laboral e impulsen la productividad. Las PYMEs deben adoptar la tecnología para automatizar algunos de sus procesos y, como consecuencia, garantizar la eficiencia incluso con una jornada laboral más corta.

Respuesta a las preocupaciones de las empresas

Ante los desafíos previstos para todas las organizaciones que realizan negocios en o con México, el Consejo de Empresas Globales (CEG) se pronunció a favor de la reforma, pero solicitó a los representantes considerar cuatro aspectos clave para su implementación:

1. Gradualidad: Los cambios deben aplicarse de manera gradual, por fases.
2. Flexibilidad: La normativa debe ser flexible para adaptarse a la realidad de cada sector y tamaño de empresa.
3. Excepciones: Se deben contemplar excepciones a la norma en sectores con dinámicas particulares.
4. Incentivos: Es importante ofrecer incentivos para que las empresas inviertan en más personal.

Con estas consideraciones, las empresas tendrán la oportunidad de aplicar estos cambios poco a poco. Sin embargo, incluso con un enfoque escalonado para la implementación de esta legislación, las organizaciones deberán darle prioridad a la innovación.

El impacto de la semana laboral de 40 horas en los reclutadores

Hemos mencionado los desafíos que este cambio traerá para la estructura general de las empresas y las PYMEs. Pero, ¿qué pasa con los equipos de reclutamiento? Desde la revisión de currículums hasta la recepción de la documentación de los candidatos, es crucial que los equipos de contratación reevalúen y planifiquen cómo adaptarse a una nueva forma de reclutamiento.

Existen algunos cambios que se prevé que los reclutadores enfrenten con la semana laboral de 40 horas:

• Mayor presión para cubrir puestos operativos casi inmediatamente para poder operar dentro de la nueva normativa laboral.
• Mayor énfasis en el cumplimiento de plazos y objetivos, haciendo de la productividad un aspecto fundamental.
• Mejora en las búsquedas de candidatos con habilidades específicas como organización, autonomía y flexibilidad para aumentar la eficiencia y productividad durante la jornada laboral.
• Reducción de las curvas de aprendizaje y agilización de los procesos de integración. "Con una estrategia de inducción, la curva de aprendizaje será más corta, es decir, el tiempo que tarda el trabajador en aprender una nueva tarea o metodología de trabajo se reducirá al mínimo". Carlos Henríquez, director comercial de SOS Group, en América Economía.

Por esto, es crucial que los procesos de contratación sean lo más eficientes posible sin sacrificar la calidad en la selección de los mejores candidatos.

El impacto de la semana laboral de 40 horas en los trabajadores operativos

Según las últimas cifras de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE), México ha cedido su primer puesto a Colombia como el país con más horas trabajadas.

En promedio, las personas en México trabajan 2,405 horas al año, mientras que en toda Norteamérica la media es de 2,226 horas. La media de todos los países de la OCDE es de 1,752 horas al año. En otras palabras, los trabajadores mexicanos le dedican al trabajo 482 horas adicionales al año, lo que equivale a dos meses más de trabajo anualmente.

La aprobación de la semana laboral de 40 horas podría ser crucial para permitirles a los empleados tener un estilo de vida más equilibrado. Estos son algunos de los mayores beneficios que se prevén para la mano de obra operativa como consecuencia de este cambio en la legislación laboral:

• Mayor productividad: Un horario de trabajo más corto puede aumentar la concentración y la productividad, ya que los empleados se sienten más frescos y motivados.
• Mayor compromiso: Los empleados con tiempo para relajarse tienden a estar más comprometidos y contentos, lo cual eleva la moral general y las tasas de retención.
• Mayor creatividad: Sin la carga del agotamiento, los trabajadores pueden utilizar su tiempo libre para alimentar la creatividad y la innovación, participando en actividades que fomenten su crecimiento personal y profesional.
• Menor estrés y mejor salud: Una jornada laboral más corta mejora la salud en general, permitiéndoles a los empleados tener tiempo para hacer ejercicio, asistir a revisiones médicas y darle prioridad a su bienestar.

La semana laboral de 40 horas y el reclutamiento automatizado

Se necesitará reclutar a más personas para cubrir el mismo número de puestos y turnos, suponiendo que no haya crecimiento en estas empresas, lo cual, por supuesto, no sería lo ideal. Esto, junto con el deseo de los trabajadores operativos de encontrar nuevas oportunidades rápidamente, hará que el reclutamiento automatizado y la IA se vuelvan herramientas esenciales en los procesos de reclutamiento.

Reclutamiento automatizado para empleadores y reclutadores operativos

Adoptar e implementar nuevas tecnologías requiere tiempo, esfuerzo y concentración. Sin embargo, especialmente con la necesidad inmediata de optimizar los procesos de contratación en México, los beneficios superan con creces la inversión que esto pueda respresentar. Aquí hay algunas formas en que la automatización y la IA pueden apoyar los esfuerzos de reclutamiento operativo:

1. Mayor calidad en las contrataciones

La automatización permite una evaluación más precisa de los candidatos mediante el uso de perfiles definidos por la empresa, lo cual garantiza que los nuevos empleados estén alineados con las necesidades operativas de la misma. Esto contribuye a la estabilidad del equipo y refuerza la cohesión y la eficacia en el lugar de trabajo.

2. Menos redundancias en el proceso de contratación

La automatización de las tareas rutinarias les permite a los profesionales del reclutamiento centrarse en iniciativas estratégicas y entablar relaciones significativas con los candidatos sin comprometer la calidad de la selección.

Las soluciones orientadas a las necesidades específicas de los reclutadores operativos, como la plataforma de reclutamiento operativo automatizado de Emi, pueden satisfacer las exigencias de la nueva legislación laboral y mejorar significativamente la eficiencia, la productividad y la satisfacción de los profesionales de recursos humanos y de los candidatos a una vacante.

3. Menor tiempo para cubrir las vacantes

Con la automatización, las organizaciones pueden establecer flujos de comunicación para mantener a los candidatos informados sobre el estado de su solicitud, programar entrevistas y proporcionar información sobre el puesto, todo ello sin necesidad de intervenir directamente. Esto reduce los retrasos causados por los procesos de comunicación manuales y ayuda a que el proceso de contratación avance sin problemas.

Reclutamiento automatizado para candidatos operativos

Los candidatos también se beneficiarán de las herramientas de automatización e inteligencia artificial al buscar nuevas oportunidades laborales. Estas son algunas formas en las que el reclutamiento automatizado puede beneficiar a los candidatos operativos:

1. Mayor accesibilidad a diferentes empleos

El reclutamiento se agiliza con la automatización, lo cual hace que las oportunidades de trabajo estén disponibles de manera mucho más sencilla para los trabajadores operativos. Al agilizar los procedimientos de contratación, la automatización garantiza que los empleados operativos puedan conseguir empleo de manera más rápida y eficiente.

2. Mayor satisfacción laboral

Con la automatización de las tareas rutinarias, los reclutadores pueden dedicar más tiempo a comprender las necesidades y preferencias de los trabajadores operativos. Este enfoque personalizado fomenta una mayor satisfacción laboral entre los empleados operativos, ya que se tienen en cuenta sus aspiraciones y se les asigna el rol más apropiado para ellos.

3. Mejor experiencia del candidato

La reducción del tiempo de contratación y la agilización de los procesos de comunicación les ofrece a los trabajadores operativos claridad sobre sus solicitudes y las ofertas de empleo. Esto también se traduce en que los nuevos empleados puedan recomendar a más candidatos potenciales debido a su experiencia positiva con la empresa.

Emi en Acción

El reclutamiento automatizado se posiciona como una de las herramientas más valiosas en este nuevo escenario laboral. Es por ello que la plataforma de reclutamiento operativo de Emi, diseñada para la contratación por medios digitales, garantiza una experiencia de calidad para el candidato con una selección inteligente, programación automatizada de entrevistas y un onboarding personalizado.

Estas son algunas de las organizaciones que han utilizado el reclutamiento automatizado y han experimentado increíbles mejoras  en los procesos de contratación:

Nemak

Al utilizar el chatbot de IA con capacidad de respuesta de Emi, Nemak pudo darle seguimiento al 100% de sus candidatos, quienes pudieron obtener respuesta a sus preguntas las 24 horas del día, los 7 días de la semana, en lugar de tener que esperar al horario laboral normal. En la primera mitad del año, Nemak pudo contratar un 54% más de nuevos empleados que el año anterior gracias a Emi.

Heineken

Al utilizar Emi para agilizar cada paso del proceso de contratación, el equipo de adquisición de talento de Heineken pudo reducir más de 10,000 horas del trabajo manual que realizaba. Esto le permitió concentrarse en construir su marca empleadora y actuar sobre su estrategia de adquisición de talento.

Burger King

Desde que se asoció con Emi, el equipo de recursos humanos de Burger King ha podido recuperar entre un 5 y un 10% del tiempo que el equipo de RH dedicaba a la coordinación de entrevistas y acelerar el tiempo de contratación en un 30%, ahorrándose en promedio 5 días y aumentando la satisfacción tanto de los reclutadores como de los candidatos dentro del proceso.

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Si estás enfrentando la incertidumbre y complejidad que conllevan los cambios en el mercado laboral operativo en México, Emi está aquí para ayudarte.

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